Правила предоставления услуг:
Заказы на дорогие автомобили принимаются только при предъявлении паспорта и предварительной оплате.- Заказчик несет материальную ответственность за нанесенный ущерб автомобилю.
- Запрещается употреблять спиртные напитки и курить в автомобиле.
- За вещи, оставленные в салоне автомобиля, ООО "Транспортная Корпорация “ФриАвто” ответственности не несет. Обнаруженные забытые вещи передаются менеджеру.
- Предоставление транспортных услуг за наличный расчет осуществляется после 100% предоплаты предполагаемого заказа.
- Необходимость продления заказа, при его непосредственном выполнении, Заказчик вносит доплату согласно часовому тарифу водителю заблаговременно перед началом каждого неоплаченного часа.
- Время округления оплаты – 30 минут, на свадебных церемониях до полного часа.
- Возможность продления времени заказа автомобиля определяет менеджер, исходя из наличия следующего заказа.
- При отказе от оплаты продлеваемого времени заказа - обслуживание Заказчика прекращается.
- При изменении условий заказа, Заказчик обязан проинформировать об этом менеджера не позднее, чем за 1 сутки до начала заказа.
- В случае отказа от заказа, Заказчик выплачивает неустойку в размере стоимости минимального заказа выбранного автомобиля.
- При отказе от заказа за 5 (Пять) и более дней, либо переносе дня и времени заказа, неустойка не взимается, но при этом в другой день или время ООО "Транспортная Корпорация ”ФриАвто” не гарантирует наличие ранее выбранного Вами автомобиля.
- В случае полного неисполнения заказа по вине Исполнителя Заказчику возвращается стоимость заказа и выплачивается компенсация в размере стоимости одного часа по тарифу.
- В случае неисправности заказанного автомобиля Исполнитель оставляет за собой право заменить его на автомобиль равноценный по тарифу.
- В случае поломки автомобиля Исполнителя при выполнении заказа и невозможности устранения неисправности в течение 30 минут, Заказчику может быть предоставлен другой автомобиль аналогичного класса или выше, либо Заказчик вправе отказаться от дальнейшего обслуживания, и в этом случае Заказчику будет возвращена стоимость недоработанного времени до конца по тарифу. При самостоятельном устранении неисправности водителем за 30 минут, или замене неисправного автомобиля во время выполняемого заказа, время заказа не продлевается на время устранения неисправности или замены неисправного автомобиля.
- При необходимости Исполнитель может произвести замену автомобиля на автомобиль аналогичной модели.
- Заказчик не вправе требовать превышения установленной скорости и нарушения правил дорожного движения.
- Все платные парковки, стоянки и проезды оплачиваются Заказчиком.
- Запрещается использовать в качестве украшений воздушные шарики, закреплять украшения на антеннах, и других местах ухудшающих обзор водителю.
- Запрещается использовать в качестве крепления украшений проволоку, леску, скотч или другие предметы способные повредить поверхность автомобиля.
По вопросам связанным с выполнением Вашего заказа, Вы можете обратиться по телефонам в Москве:
+7 (495) 776 56 59, +7 (495) 410 14 70
E-mail: info@freeauto.ru - общий, office@freeauto.ru
